CGA
- Validation de la réservation
Chaque séjour ainsi que les dates choisies doivent être confirmés par notre équipe avant validation définitive. Aucune réservation n’est considérée comme acquise sans notre accord écrit (email ou message de confirmation). - Quota de participants
Pour garantir une expérience privilégiée, le nombre de places est limité à 15 participants par séjour. Si le quota est atteint, nous vous proposerons d’autres dates disponibles. - Paiement
La réservation est confirmée uniquement après réception d’un acompte de CHF300.-. Le solde est à régler au plus tard 30 jours avant le départ. - Annulation
- Annulation par le client : remboursement intégral si l’annulation intervient plus de 30 jours avant le départ. Passé ce délai, l’acompte reste acquis.
- Annulation par l’organisateur : en cas d’impossibilité d’assurer le séjour (quota non atteint ou autre cas exceptionnel), les sommes versées seront intégralement remboursées.